Informação Legal

Identificação da Empresa

Ourivesaria Orion
Carlos dos Santos Castelo Branco Carneiro
NIF: 231246382
Morada: Rua do Souto nº2, 4700-329 – Braga - Portugal
Email: geral@orion.com.pt
Telefone: 253 272 638

Termos e Condições

Ao utilizar este website, o cliente concorda com os termos e condições aqui apresentados. A Ourivesaria Orion reserva-se o direito de atualizar ou modificar os presentes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do utilizador consultar regularmente esta página para verificar possíveis alterações.

As compras realizadas através deste website estão sujeitas à disponibilidade dos produtos e à confirmação do pagamento. A Ourivesaria Orion compromete-se a expedir as encomendas no prazo máximo de 2 dias úteis após confirmação do pagamento.

Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução do contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, deverá contactar-nos por escrito através do email geral@orion.com.pt, indicando o número da encomenda e os dados da compra.

Os produtos devolvidos devem encontrar-se em perfeitas condições, completos e na embalagem original.

Política de Privacidade

A Ourivesaria Orion compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e a tratar os seus dados pessoais de forma segura e confidencial, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Recolhemos apenas os dados necessários para a execução das encomendas, comunicação com os clientes e melhorias do serviço. O cliente tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais, bastando para tal contactar-nos através de geral@orion.com.pt.

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Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes neste website — incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos e design — são propriedade da Ourivesaria Orion ou de terceiros devidamente autorizados, estando protegidos pelas leis de direitos de autor e propriedade intelectual.

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Verificação de Marcas de Controle e Teor do Metal

O cliente pode consultar a Contrastaria de Portugal para verificar a veracidade das marcas de controlo e o teor do metal dos produtos adquiridos. A Contrastaria de Portugal é a entidade responsável pela certificação e verificação da qualidade dos metais preciosos comercializados em Portugal.

Para consultar as marcas de controlo, veja o quadro de marcas abaixo:

Cotações de Metais Preciosos

Para sua conveniência, disponibilizamos os gráficos ao vivo das cotações de ouro, prata, platina e paládio. Estes gráficos são atualizados em tempo real, diretamente da Kitco, uma das principais fontes de informações de metais preciosos.